제안

제안내역

제안내역 - 제목, 작성자, 현황, 문제점, 개선방안, 첨부 등의 정보가 포함되어있습니다.
제 목 정릉4동 주민센터 여직원
작성자 임**
현황 1월12일.. 정릉4동 주민센터에 아들이랑 오후에 방문 했습니다.. 이유인 즉슨... 전 남편이 암으로 사망을 했는데 대출과 빚이 많아 상속포기를 하기 위해 서류 준비 하려 가야 했기떄문이었습니다.. 큰아이가 초딩 6학떄 이혼을 하게 되었고 벌써 10년이란 시간이 흘렀네요.. 양육비도 한번도 안주고 연락도 없었고..아이가 태어나서 아빠 얼굴도 못봤던 아이라.. 모.. 이혼후 개명도 했드라구요.. 중요한건 서류 작성 하는것에서.. 아이가 작성 하는데 아빠 주민번호와 이름 전화 번호를 적는 란이 있었습니다.. 아이는 개명한 이름도 모르고.. 주민번호도 당연히 모르고 어릴떄 부터 아빠랑 존재가 없었기에 전번도 몰랐겠지요.. 근데 여직원이 짜증? 놀래면서 아빠 이름도 몰라요? 주민번호도 몰라요? 전화 번호도 몰라요?큰소리로 몇번을 물어 보더라구요.. 아이는 말도 못하고.. 그떄 제가 큰소리로 아빠 얼굴도 모르고 이혼 했고 아빠가 죽어서 이름도. 주민번호도 모른다고.. 근데 얼마전에 죽었는데 빚이 많아 상속 포기 하려 하는데 서류 준비 떔에 왔다고 소리 쳤어야 하는데.. 그걸 못한게 넘 후회 스럽네.. 울 아들이 그때 얼마나 무안하고 챙피 했을까요.. 정릉4동 주민센터 중간에 있는.. 그 여직원.. 긴머리.. 그러지 맙시다... 사람이 어떤일로 와서 서류 작성 하러 온건지도 모르면서.. 놀러 주민센터 간건 아니자나요..
문제점 외모 보고 그러는건가요? 오후라 피곤해서 그런가요? 퇴근시간 다 되었는데 방문해서 그런가요?
개선방안 저번에도 장애 담당하는 여직원도 전화 상담할떄도 사람 무시 하더니.. 정릉 4동 주민센터 직원들 대부분 그러는듯한.. 몰라 물어보면 목소리 높여 짜증내고 그럼 .. 다른사람들 앞에서 그럼.. 무안해서.. 무서워서 물어나 보겠나요? 일 보러 가겠나요? 전화한번 하겠나요?
기대효과

답변내역

답변내역 - 사업기간, 소요예산, 사업위치, 검토의견, 검토부서, 담당자, 부서장, 처리결과, 처리상태 등으로 나타내는 표 입니다.
검토의견 안녕하십니까?

우리구청에 관심을 가지고 좋은 의견을 주셔서 감사합니다.



국민제안은 문제 제기, 단순 건의 등에 그치지 아니하고 구체적이고 창의적인 문제 해결의 대안을 제시한 경우

심사하여 행정에 도입하고 있습니다.



귀하께서 제출하신 내용을 검토한 결과 행정안전부 국민제안규정 제2조1호(제안심사대상 제외사유)에 해당되어

제안심사에서는 제외되었음을 알려드립니다.



댁내 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.



 <국민제안규정 제2조1호>

1. 일반적으로 공지되었거나 이미 이용되고 있는 것

2. 타인이 취득한 특허권ㆍ실용신안권ㆍ디자인권ㆍ저작권에 속하는 것이거나 「공무원 직무발명의 처분ㆍ관리 및

   보상 등에 관한 규정」에 의하여 보상이 확정된 것

3. 이미 채택된 제안이거나 그 기본구상이 이와 유사한 것

4. 일반 통념상 그 적용이 불가능하다고 판단되는 것

5. 단순한 주의 환기ㆍ진정ㆍ비판ㆍ건의 또는 불만의 표시인 것

6. 국가나 지방자치단체의 사무에 관한 사항이 아닌 것
검토부서 기획예산과
담당자 주무관 (02-2241-3973)
처리결과 미채택

담당자 정보

  • 정보제공부서 감사담당관
  • 전화번호02-2241-2163/2185
  • 최종수정일2025.10.02
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