제안

제안내역

제안내역 - 제목, 작성자, 현황, 문제점, 개선방안, 첨부 등의 정보가 포함되어있습니다.
제 목 도서관 이용 및 안심도서대출 증원요함!
작성자 김**
현황 현재 도서관 사용이 불가하여
어렵게 긴 책코드번호 이름, 각자 카드 번호 등 문서입력을 하며 제한된 적은 권수의 책을 빌림
심지어 안심도서대출 시행시 선착순 인원수가 도서관 별 차이는 있으나 30에서 50명임
문제점 10시에 신청 폼이 오픈하면 2-5분 안에 대부분의 도서관이 신청 마감 됨.

긴 형식을 치다보면 아주 소량의 책만 대여 가능한 실정임.

신청 폼도 신청예정이라고 나와있는데 들어가면 신청중인 경우도 있고
신청중이라고 했는데 들어가면 마감이라고 뜨는 경우도 많음.
10시에 정확히 안열리는 경우도 많음
개선방안 집에서 공부하고 책을 읽어야할 어린이들이
다양한 책을 읽지 못하는 시점에서 빠른 사용을 촉구하고

간편한 형식으로 신청할 수 있거나

일단 신청 인원수를 더욱 확대해야할 것 같음
기대효과 언택트 시대에 학생들에게 다양한 문제점이 발생하는 요즘
보다 발전적으로 아이들의 마음의 양식인 독서를 편하고 즐겁게 할 수 있을 것임

답변내역

답변내역 - 사업기간, 소요예산, 사업위치, 검토의견, 검토부서, 담당자, 부서장, 처리결과, 처리상태 등으로 나타내는 표 입니다.
검토의견 안녕하십니까?

성북구립도서관에 애정과 관심을 가지고 의견을 주셔서 감사합니다.



안심도서대출서비스는 도서관 현장 대민 업무를 대신해 비대면·비접촉으로 도서를 대출하는 서비스로 이용자에게 책을 안전하게 전달하기 위해 매일 서가에서 찾고 소독해서 제공하여 많은 구민들이 이용하고 있으나, 운영인력 부족 및 코로나19 확산 방지를 위해 부득이하게 하루에 예약가능한 인원을 제한하여 운영하고 있습니다.



최근 사회적 거리 두기 2.5단계가 연장되는 등 수도권의 코로나19 상황이 심각해지면서 코로나 선별진료소 근무 등으로 일부 구립도서관의 안심도서대출서비스가 중단되었으며 이러한 조치는 성북구민과 이용자 여러분의 건강을 위한 것으로 양해를 부탁드립니다.



119() 부터는 관내 모든 구립도서관에서 안심도서대출서비스를 재개할 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.



성북구립도서관에서는 코로나19로 인한 도서관 휴관이 장기화됨에 따라 구민들의 독서공백을 최소화하기 위해 다양한 사업들을 진행하고 있습니다.



먼저, 12개 무인예약대출기기를 통해 무인예약 도서 대출이 가능합니다. 코로나19로 인한 휴관으로 이용량이 증가함에 따라 대출 대기일을 2일에서 1일로 축소하여 도서순환속도를 높였습니다. 이용 시 사용량이 많은 출퇴근시간 전후가 신청에 용이하니 참고하시기 바랍니다.



  ※ 설치장소 : 성북구청, 성북청소년문화의집(정릉동 소재), 우이경전철(정릉역)

     4호선(한성대입구역, 성신여대입구역, 길음역)

     6호선(월곡역, 보문역, 안암역, 돌곶이역, 고려대역, 석계역)



두 번째로, 석계역과 고려대역에 설치된 스마트도서관을 활성화하였습니다.

스마트도서관에서 비치된 도서를 비대면으로 대출하실 수 있습니다.



세 번째로, 성북구립도서관 홈페이지를 통해 전자책, 오디오북 등 전자자료의 활용도 가능합니다. 성북U도서관 어플로도 이용 가능하오니 참고하시기 바랍니다.



마지막으로 성북문화재단 유튜브채널을 통해 다양한 온라인콘텐츠를 제공하고 있습니다. 작가와의 만남, 인문학강의, 다문화그림책 콘텐츠 등 책과 관련된 다양한 콘텐츠를 즐기실 수 있습니다.



또한, 우리 구에서도 코로나19가 장기화됨에 따라 비대면 대출서비스 증대방안에 대해 지속적으로 검토중이며 올해 안심도서대출서비스 구축 및 무인예약대출기기 추가 설치를 계획하고 있습니다.



다시 한번 성북구립도서관에 대한 관심에 감사드리며, 더 궁금하신 사항은 성북문화재단(02-6906-9282~5),

성북구청 문화체육과(02-2241-2612)로 문의해 주시면 답변 드리겠습니다.


이용자님의 건강을 기원합니다. 감사합니다.
검토부서 문화체육과
담당자 주무관 (02-2241-3482)
처리결과 채택

담당자 정보

  • 정보제공부서 감사담당관
  • 전화번호02-2241-2163/2185
  • 최종수정일2025.10.02
데이터를 불러오는 중입니다