제안

제안내역

제안내역 - 제목, 작성자, 현황, 문제점, 개선방안, 첨부 등의 정보가 포함되어있습니다.
제 목 U-도서관
작성자 김**
현황 월곡역 u-도서관 대여함이 부족하여, 월곡역으로 대여요청을 하기가 매우 어려움
문제점 월곡역 대여함을 이용하려면 , 너무너무 치열합니다.

근처 많은 아파트 등, 유동인구가 자꾸 늘어가는데 월곡역에 있는 대여함은 너무 부족합니다.

항상 가득차있어 대여하기가 하늘의 별따기 같아요
개선방안 대여함을 좀더 늘려주세요

u-도서관 시스템은 정말 좋은 시스템이지만, 대여함이 매우 부족해

그 시스템을 잘 활용할수가 없습니다.
기대효과 더 많은 주민들이 독서하는 좋은 습관을 기르게 해주세요

답변내역

답변내역 - 사업기간, 소요예산, 사업위치, 검토의견, 검토부서, 담당자, 부서장, 처리결과, 처리상태 등으로 나타내는 표 입니다.
검토의견 김ㅇㅇ님 안녕하십니까?

먼저 도서무인예약대출반납기 이용에 관련하여 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다. 아울러 우리구 도서무인예약대출기 이용에 많은 관심과 좋은 의견 주심에 감사드립니다.

요청하신 도서대출 증설에 관한 사항은 지하철역사의 협소한 공간을 임차하여 운영하다 보니 관련기관과의 협의도 거쳐야 하는 사항뿐만 아니라, 증설에 대한 설치 및 운영에 대한 예산상의 어려움도 있습니다.

아울러 이용하시는 월곡역의 예약함이 자주 만재되는 사항은 충분히 공감하고 있으며, 무인 예약대출을 원활히 신청하실 수 있는 팁을 알려드리면, 직장인들이 도서를 많이 찾아가는 시간대인 오전 7시~9시 사이, 퇴근시간대인 저녁 18시~20시 사이에 신청을 해 보시면 좀 더 원활하게 이용할 수 있을 것 같습니다.

또한 7월말에 동덕여대앞에 성북구립 월곡꿈그림도서관이 개관예정이라 이용에 도움이 되실 것 같습니다.

개관 후 도서 및 도서관 접근성이 개선되어 월곡역 무인예약도 현재보다는 원활하게 운영되리라 예상하고 있습니다.

추후에도 많은 도서무인대출기를 조성·운영하여 보다 많은 구민이 도서관 서비스를 제공받을 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 궁금하신 사항이나 건의하실 사항이 있으시면 성북구청 문화체육과(☎ 2241-2612) 또는 성북정보도서관(☎ 962-1081)로 연락주시면 상세히 답변드리겠습니다.

귀 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.
검토부서 문화체육과
담당자 주무관 (02-2241-4481)
처리결과 완료 (미채택)