민원

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제 목 공사현장에서 물이 흘러 길이 빙판입니다
작성자 양** 작성일시 2022-01-02 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 서울특별시 성북구 성북로10길 62 아래쪽 계단
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내용 공사를 중단한지 두달정도 지났는데 중단시점부터 물이 흐르고 있었습니다.날이 추워져 길이 얼고 있어서 제가 구청에 첫신고를 한게12월2일부터 전화민원 수차례,어플신고 결국엔 구청까지 찾아갔으나 건축과 담당자는 건설현장소장이나 사장에게 통보하였으니 기다리라는 답변뿐입니다.지금까지 제가 알고있는 조치는 구청에서 공사현장에 통보하여서 한두번 얼음깨는 시늉만 하고 간게 전부이고,주민센터서 염화칼슘 뿌리고 간게 전부입니다.아니 물이 계속 흐르는데 그게 해결책인가요?어린애도 웃을만한 전형적인 눈가리고 아웅,공무원식 해결법이죠 요즘 날씨가 계속 영화5~10도인데 물흐르는건 그냥 두고 얼음을깨고간다?어이가 없내요 차라리 그럴꺼면 매일 밤낮으로 와서 깨던가요.제가 한달내내 민원넣는동안 저정도 조치하고 간건도 딱 두번입니다.여기 통행길이 이거 하난데 전부 얼어서 생필품 사러 가는것도 출퇴근도 거의 불가능한 상황인데 한달째 기다리라고요?그게 최선의 답변입니까?제가 오죽하면 와서 얼음을 깨던가,염화칼슘이라도 쌓아두고 가라고 했는데 그것도 안하네요?어이가 없습니다.성북구는 일처리를 이런식으로 합니까?해결은 고사하고 한달째 같은 민원을 어떻게 처리하고 있는지 돌아보고 반성하세요 누구 하나 미끄러져서 뇌진탕이나 식물인간 되서 언론에서 떠들면 구청장 및 담당직원 얼굴 모자이크하고 인터뷰하실겁니까?
해결은 고사하고 민원불편을 최소한이라도 해소해 주려는 노력이라도 하시길 바랍니다.

중간답변

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작성자
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중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

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작성자 주무관
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최종답변 1. 우리구 구정발전을 위하여 협조하여 주심에 감사드립니다.
2. 선생님께서 우리구제 제기하신 민원사항은 관내 성북동 168-96호 신축공사장에서 물이 흘러나와 도로가 빙판이 되어 안전사고 우려 및 통행불편 사항으로 이에 대한 조치를 요청하신 사항입니다.
3. 우선 건축공사로 인하여 불편을 드린점 사과의 말씀을 드리며, 공사관계자에게 민원사항을 전달하여 이에 대책을 강구하여 조속한 시일내 조치하도록 행정지도 하였음을 알려드립니다.
4. 상기 답변사항에 대하여 기타 궁금하신 사항은 우리구청 건축과(담당 김진욱, 2241-2905)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. .