민원

신고내용

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제 목 현대백화점 별관 앞 정류장 버스 주차 단속바랍니다.
작성자 윤** 작성일시 2021-09-07 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 서울특별시 성북구 동소문로 312 앞 버스정류장
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내용 안녕하세요.
매일 출퇴근을 하며 길음역~미아사거리 구간을 자동차로 지나다니는 사람입니다.
문제는 현대백화점 별관 앞 정류장을 지날때마다 버스정류장에 마을버스가 10분 이상 정차하여 교통 흐름을 방해하여 정체를 유발하고 있습니다.
버스전용차로에서 승객을 태우기 위해 차선을 가로지르는 버스들과
북서울꿈의숲 방향으로 직진하고자 차선변경하는 차량들이 뒤엉키는 상황에서
마을버스의 정차는 교통의 흐름을 심각하게 방해하고 있습니다.
길음역~미아사거리 구간은 상습정체지역임에도 불구하고,
정체를 유발하는 버스를 단속을 하지 않는 것인지 궁금합니다.
매번 직접 단속이 힘들다면 무인 단속 CCTV 설치를 바랍니다.
감사합니다.

중간답변

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작성자
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중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

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작성자 주무관
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최종답변 안녕하십니까?
귀하의 건강과 평안을 기원하며 현장포토신고를 통해 신청하신 버스정류장 마을버스 장기 정차 민원에 대하여 답변드리겠습니다.
먼저 버스의 경우 특정 정류소가 회차지이거나 노상배차 노선일때 여러 사유로 다소간 정차 등이 있을 수 있음을 알려드리며, 신고하여 주신 현대백화점별관주차장 정류소는 성북21, 강북12, 강북08번 마을버스가 운행하는 노선입니다
저희구 해당 버스인 성북21번은 소속 운수업체인 고려승객에 민원내용을 전달하였으며 일반 노선에 해당되는 정류소에서 장시간 정차하는 일이 없도록 운수종사자에게 교육하여 줄 것을 요청하였습니다.
아울러, 강북12, 강북08번의 경우 성북구 소속 운수회사가 아닌 관계로 마을버스 소속 자치구(강북구)로 민원내용을 이송하였으며, 강북구에서도 민원처리결과를 받으실 수 있음을 알려드리오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
더 궁금하신 사항은 성북구청 교통지도과(홍진실 02-2241-3494) 로 문의 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.