민원

신고내용

현장포토신고 - 제목, 작성자, 작성일시, 답변여부, 주소, 첨부파일, 내용등을 포함하고 있습니다.
제 목 일을 어떻게 이렇게 하시는지.
작성자 신** 작성일시 2020-06-12 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 장위동
첨부파일
내용 금일 집에 새끼 새 한마리가 떨어저서 한국조류보호협회에 전화를 했고 그곳에서 구청전화번호를 알려줘서 구청으로 전화를 했습니다.

새가 떨어저서 그 새가 무슨 새인지도 모를정도로 아기새인데..
전화 받은분이 한다는 말이 다음주 월요일에 수거해간다고..??

그동안 죽으면 어떻게 하냐고 하니 엄청나게 대충하는 말로 자기들도 그냥 새 받아다가 구조협회에 넘기는거 뿐이라고 자기들도 어떻게 할수있는게 아니라고.??

그래도 생명인데 그렇게 물건취급하고
대충대충 일하고 서로 책임회피하고 참.. 대단들 하십니다.

중간답변

현장포토신고의 중간답변 - 작성자, 중간답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자
첨부파일
중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자 주무관
첨부파일
최종답변 우리 구정 발전에 많은 관심을 가지고 의견 주신 신○○님께 감사 말씀드리며, 야생조수 구조 관련 민원 응대 불편사항에 관련하여 사과의 말씀드리겠습니다.
○○님께서 건의하신 내용을 확인한 바, 야생조수 구조업무에 책임을 성실히 수행하지 못한 점에 진심 어린 사과를 드리며 향후에도 이와 같은 일이 발생하지 않도록 주기적인 직원 교육, 점검을 철저히 하여 행정서비스의 질과 만족도를 높일 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
불편을 끼쳐드린 것에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 귀 가정에 건강과 행복이 늘 함께하길 기원합니다. 기타 문의사항이 있으시면 공원녹지과(담당 정지원, 02-2241-3693)로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.