민원

신고내용

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제 목 음식점 위생이 불량 합니다.
작성자 권** 작성일시 2018-08-13 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 서울특별시 성북구 화랑로 245 성북갈비
첨부파일
내용 2018년 8월 4일 오후 6~7시 경 부모님 생신이라 가족들과 식당에 들어왔습니다.
동네에서 맛집으로 유명하다길래 전날 고기를 먹었음에도 또 갔죠.
위생에 대해서 문제가 있다고 느낀건 테이블에 앉을때부터 였습니다.
테이블위에 눌러붙은 간장게장 양념(이건 나중에 반찬으로 게장이 나온뒤 알게됐음)
테이블을 닦아 달라니 시큰둥하며 먼지라며 대수롭지 않게 닦더군요.걸레를 유심히 봤으나 먼지가 아니고 음식물이 묻어나오는걸 똑똑히 봤음.
고기를 총 8인분 먹고 나머지 한 덩어리를 올려서 굽고 잘라서 아내와 먹는데 이상한듯 뱉더군요.뭔가 하고 봤더니 불판 온도에 쭈글쭈글 해진 택알(의류에 보면 가격표 붙일때 연결하는 그것)이 더군요.
처음 앉을때부터 위생이고 서비스고 다 안좋아서 빨리 먹고 가자하는 마음에 마지막 한덩어리 먹고 있었는데 이런게 나오니 화가 나고 어이가 없었습니다.

데스크에 있는 남자에게 사진을 보여주며 위생관리 똑바로 하라고 말했으나 진심으로 받아들인건지 알순 없어보였습니다.

이곳 전체적으로 너무 비위생적으로 보였습니다.

위생검사 요청하며 처벌 원합니다.

중간답변

현장포토신고의 중간답변 - 작성자, 중간답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자 최보람
첨부파일
중간답변 안녕하십까? 먼저 관내 음식점을 이용하시면서 불편함을 느끼신점 유감스럽게 생각하며 선생님의 민원사항에 대한 답변을 드리고자 합니다.
해당업소에 2018. 8. 21.() 16:30경 현장방문하여 민원사항을 관리자에게 전달하니 관리자가 선생님께 제공된 음식이물이 혼입되었던 사실을 인정 하였기에 이에 대한 행정처분 진행 될 예정이며, 전반적인 위생점검을 실시한 결과 식품위생법상 위반사항은 없었으나 앞으로는 영업장 위생관리를 철저히 하여 손님들에게 안전한 음식을 제공할 수 있도록 행정지도 하였음을 알려드립니다.
다시 한 번 소중한 신고에 감사드리며, 선생님의 가정에 건강과 행복이 항상 가득 하시기를 기원합니다.

최종답변

현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자 주무관
첨부파일
최종답변 안녕하십까? 먼저 관내 음식점을 이용하시면서 불편함을 느끼신점 유감스럽게 생각하며 선생님의 민원사항에 대한 답변을 드리고자 합니다.
해당업소에 2018. 8. 21.() 16:30경 현장방문하여 민원사항을 관리자에게 전달하니 관리자가 선생님께 제공된 음식이물이 혼입되었던 사실을 인정 하였기에 이에 대한 행정처분 진행 될 예정이며, 전반적인 위생점검을 실시한 결과 식품위생법상 위반사항은 없었으나 앞으로는 영업장 위생관리를 철저히 하여 손님들에게 안전한 음식을 제공할 수 있도록 행정지도 하였음을 알려드립니다.
다시 한 번 소중한 신고에 감사드리며, 선생님의 가정에 건강과 행복이 항상 가득 하시기를 기원합니다.