민원

신고내용

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제 목 쓰레기 처리
작성자 박** 작성일시 2015-08-27 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 성북구 종암로23길
첨부파일
내용 쓰레기 붕투에 담지 안고 버림
분리수거 안됨 근본적인 문제처리를 부탁드립니다
너무 자주 이런일이 벌어지고 있습니다
특희 원룸에 거주하는 빌딩에서 버려지고 있습니다
계속적으로 민원신고 하였지만 그때 뿐입니다
카메라 설치 해주세요

중간답변

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작성자
첨부파일
중간답변 안녕하십니까? 귀하께서 보내주신 의견 잘 받아 보았습니다. 확인 후 빠른 시일 내에 답변드리도록 하겠습니다

최종답변

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작성자 주무관
첨부파일
최종답변 박**님 안녕하십니까? 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가져 주신 고객님께 진심으로 감사 인사드리며 박**님의 민원상담에 대하여 답변을 드리겠습니다. 우리 성북구는 무단투기를 근절하여 쾌적한 생활환경을 만들고자 무단투기 취약지역 순찰 및 투기금지 안내문 부착, 지역주민 자율청소 지원, 무단투기자 적발시 과태료 부과 등 다각적인 방법으로 노력하고 있지만 현실적으로 무단투기를 근절하기에 어려움이 있습니다. 박**님께서 민원을 제기하신 현장에 방문하여 무단투기 에 따른 주변 주민들과 배출 요일 및 요령 안내문을 부착하여 홍보 및 계도하였습니다. 또한 해당 동 주민센터 청소인력에 부근 골목을 청소하여 청결을 유지할 수 있도록 협조 요청하였습니다. 다만,주변 환경적 여건이 주로 심야 시간대 무단투기가 일어나고 있는데다 요즘 워낙 구 전체적으로 무단투기 지역이 많아 인력과 단속에 한계가 있습니다. 다소 불편하시더라도 당분간은 적기에 수거가 될 수 있도록 최대한 노력할 것을 약속드립니다. 감시카메라와 관련하여 현재 무단투기 감시카메라 설치를 요청하시는 곳은 많으나 보유물량이 제한되어 있고, 한정된 예산, 관내 무단투기 빈도에 따른 설치 대상지역 선정, 주민의견수렴 결과 등을 종합적으로 고려 판단하여야 하므로, 신규 설치에는 많은 제약이 따르는 상황입니다. 향후 감시카메라 설치 및 무단투기 관련해서는 동 주민센터에 지시하여 처리토록 하겠습니다. 무단투기행위로 인하여 불편을 겪으시는 박**님께 심심한 위로의 말씀을 전하며, 앞으로 청소행정과 관련하여 문의사항이나 불편사항이 있으시면 청소행정과(☎2241-4405)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.